Tietosuojaseloste ja rekisteriseloste

SalonFlow360

Sähköposti: redoflowai@redoflowai.com

Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä yllä olevaan osoitteeseen.

Palvelun käyttäjästä (yrittäjä ja hänen tiiminsä):

• Nimi ja sähköpostiosoite, käyttäjärooli sekä kirjautumistiedot
• Yrityksen tiedot: nimi, Y-tunnus, osoite, puhelinnumero, pankkitiedot laskutusta varten
• Tilaus- ja maksutiedot

Käyttäjän omista asiakkaista, jotka käyttäjä itse tallentaa palveluun:

• Nimi, puhelinnumero, sähköposti ja osoite
• Varaus- ja käyntihistoria sekä ostot
• Palveluun liittyvät muistiinpanot, kuten käsittelyhistoria ja mahdolliset allergiatiedot

Tietoja käsitellään palvelun tuottamiseksi: ajanvaraus, asiakashallinta, myynti ja laskutus, kirjanpidon aineisto sekä palvelusta lähetettävät viestit. Oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitovelvollisuuden, noudattaminen. Markkinointiviestintä perustuu oikeutettuun etuun tai suostumukseen.

Palvelua käyttävä yritys on omien asiakastietojensa rekisterinpitäjä, ja SalonFlow360 käsittelee näitä tietoja hänen puolestaan käsittelijänä. Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus tallentaa asiakkaidensa tiedot palveluun.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille markkinointitarkoituksiin. Käytämme palvelun toteuttamiseen alihankkijoita, jotka käsittelevät tietoja lukuumme:

• Base44 — sovellusalusta, tietojen tallennus ja tunnistautuminen
• Stripe — maksuliikenne ja tilaukset
• Resend — palvelusta lähtevien sähköpostien välitys
• Tekoälypalvelut — sisältöjen ja analyysien tuottaminen palvelun toiminnoissa

Tietoja voidaan käsitellä EU:n ulkopuolella, jolloin siirto perustuu EU-komission vakiolausekkeisiin tai muuhun asianmukaiseen suojatoimeen.

Tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjän tilaus on voimassa. Kirjanpitoon liittyvä aineisto säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan. Tilauksen päätyttyä muut tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa.

Palvelu on suojattu salatulla yhteydellä, pääsy tietoihin edellyttää kirjautumista ja tiedot on eriytetty yrityskohtaisesti niin, että yritys näkee vain omat tietonsa.

Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, vastustaa käsittelyä sekä pyytää tietojen siirtoa. Voit myös perua markkinointisuostumuksen milloin tahansa. Pyynnöt osoitetaan yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Palvelu käyttää välttämättömiä evästeitä ja selaimen tallennustilaa kirjautumisen ylläpitämiseen. Google-kirjautumisen yhteydessä saamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi tunnistautumista varten; emme saa pääsyä muihin Google-tilisi tietoihin.